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Assistance

Nous sommes là pour t’aider à garder le cap et à aller au bout de tes tâches.

Une question, un avis ou un problème ? N’hésite pas à nous écrire :

E-mail : info@tasklockapp.com

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.

Comment fonctionne TaskLock ?

  • Crée une tâche, une habitude ou un événement
  • Choisis les apps distrayantes à bloquer
  • Commence la tâche ou attends l’événement
  • Termine-la pour déverrouiller tes apps

TaskLock t’aide à passer à l’action, pas seulement à planifier.

Confidentialité et données

  • TaskLock utilise les API Temps d’écran d’Apple pour bloquer les apps sélectionnées.
  • Aucune donnée personnelle n’est collectée : ni compte, ni connexion, ni e-mail requis
  • Nous collectons des statistiques d’utilisation limitées et anonymes pour améliorer l’app. Ces données ne permettent pas de t’identifier personnellement.
  • Tes tâches, habitudes, événements et réglages restent sur ton appareil
  • Le blocage d’apps passe par le système officiel d’Apple
  • Pour tous les détails, consulte notre politique de confidentialité

Abonnements

  • TaskLock propose des fonctions Premium facultatives via des abonnements Apple.
  • Les paiements sont gérés par Apple
  • Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf résiliation
  • Tu peux les gérer ou les résilier à tout moment dans les réglages de ton identifiant Apple

Sauvegarde iCloud

  • Tu peux, si tu le souhaites, sauvegarder tes données avec iCloud.
  • Tes données restent privées, dans ton compte Apple
  • Tu peux restaurer tes données quand tu changes d’appareil

FAQ

Pourquoi les apps ne se verrouillent-elles pas ?
Vérifie que l’autorisation Temps d’écran est activée.

Puis-je utiliser TaskLock hors ligne ?
Oui, l’app fonctionne entièrement hors ligne.

Mes données seront-elles partagées ?
Tes données personnelles (tâches, habitudes, réglages) sont stockées localement sur ton appareil et ne sont jamais partagées. Nous collectons des statistiques d’utilisation anonymes pour améliorer l’app, mais ces données ne peuvent pas être reliées à ton identité. Consulte notre politique de confidentialité pour en savoir plus.

Dépannage

Si quelque chose ne fonctionne pas :

  • Redémarre l’app
  • Vérifie les autorisations Temps d’écran
  • Installe la dernière version
  • Contacte l’assistance si le problème persiste

TaskLock est conçu pour t’aider à finir tes tâches en limitant les distractions. Il réunit tâches, habitudes, événements et blocage d’apps dans un seul système simple.

TaskLock est disponible en plusieurs langues. Si quelque chose te semble incorrect, n’hésite pas à nous le signaler.

Dernière mise à jour : juillet 2026

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