الدعم
نحن هنا لنساعدك على البقاء مركّزًا وإنجاز ما عليك.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات أو مشكلات، فلا تتردد في التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@tasklockapp.com
نرد عادةً خلال 24 إلى 48 ساعة.
كيف يعمل TaskLock؟
- أنشئ مهمة أو عادة أو حدثًا
- اختر التطبيقات المشتّتة التي تريد حظرها
- ابدأ المهمة أو انتظر موعد الحدث
- أنجزها ليُرفع القفل عن تطبيقاتك
يساعدك TaskLock على التنفيذ، لا على التخطيط فقط.
الخصوصية والبيانات
- يستخدم TaskLock واجهات «مدة استخدام الجهاز» البرمجية من Apple لحظر التطبيقات المحددة.
- لا تُجمع أي بيانات شخصية — لا حاجة إلى حساب أو تسجيل دخول أو بريد إلكتروني
- نجمع تحليلات استخدام محدودة ومجهولة الهوية لتحسين تجربة التطبيق. ولا يمكن لهذه البيانات أن تحدد هويتك.
- تبقى مهامك وعاداتك وأحداثك وإعداداتك على جهازك
- يعمل حظر التطبيقات عبر نظام Apple الرسمي
- للاطلاع على التفاصيل كاملة، راجع سياسة الخصوصية
الاشتراكات
- يوفّر TaskLock ميزات Premium اختيارية عبر اشتراكات Apple.
- تتولى Apple معالجة المدفوعات
- تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغَ
- يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه في أي وقت من إعدادات Apple ID
النسخ الاحتياطي على iCloud
- يمكنك، إن أردت، نسخ بياناتك احتياطيًا على iCloud.
- تبقى البيانات خاصة بحساب Apple الخاص بك
- يمكنك استعادة بياناتك عند الانتقال إلى جهاز جديد
الأسئلة الشائعة
لماذا لا تُقفل التطبيقات؟
تأكّد من تفعيل إذن «مدة استخدام الجهاز».
هل يمكنني استخدام TaskLock دون اتصال؟
نعم، يعمل التطبيق بالكامل دون اتصال.
هل ستُشارَك بياناتي؟
تُخزَّن بياناتك الشخصية (المهام والعادات والإعدادات) محليًا على جهازك ولا تُشارَك أبدًا. نجمع تحليلات استخدام مجهولة الهوية لتحسين التطبيق، لكن لا يمكن ربط هذه البيانات بهويتك. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.
حل المشكلات
إذا لم يعمل شيء كما ينبغي:
- أعد تشغيل التطبيق
- تحقّق من أذونات «مدة استخدام الجهاز»
- حدّث التطبيق إلى أحدث إصدار
- تواصل مع الدعم إذا استمرت المشكلة
صُمم TaskLock ليساعدك على إنهاء مهامك عبر الحد من المشتّتات. ويجمع المهام والعادات والأحداث وحظر التطبيقات في نظام واحد بسيط.
يدعم TaskLock لغات متعددة. وإذا لاحظت خطأً في أي نص، فلا تتردد في إبلاغنا به.
آخر تحديث: يوليو 2026