Support

Vi finns här för att hjälpa dig hålla fokus och få saker gjorda.

Har du frågor, feedback eller problem är du välkommen att höra av dig:

E-post: info@tasklockapp.com

Vi svarar oftast inom 24–48 timmar.

Hur fungerar TaskLock?

• Skapa en uppgift, vana eller händelse
• Välj vilka distraherande appar som ska blockeras
• Börja på uppgiften eller vänta på händelsen
• Gör klart den så låses dina appar upp

TaskLock hjälper dig att genomföra, inte bara planera.

Integritet och data

• TaskLock använder Apples API:er för Skärmtid för att blockera valda appar.
• Inga personuppgifter samlas in – inget konto, ingen inloggning och ingen e-post behövs
• Vi samlar in begränsad, anonym användningsstatistik för att förbättra appen. Den kan inte identifiera dig personligen.
• Dina uppgifter, vanor, händelser och inställningar stannar på din enhet
• Appblockeringen sköts av Apples officiella system
• Alla detaljer finns i vår integritetspolicy

Prenumerationer

• TaskLock erbjuder valfria premiumfunktioner via prenumerationer hos Apple.
• Betalningar hanteras av Apple
• Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte sägs upp
• Du kan hantera eller säga upp dem när som helst i inställningarna för ditt Apple-ID

Säkerhetskopiering i iCloud

• Du kan välja att säkerhetskopiera dina data med iCloud.
• Dina data stannar privat i ditt Apple-konto
• Du kan återställa dina data när du byter enhet

Vanliga frågor

Varför låses inte apparna?
Kontrollera att åtkomst till Skärmtid är påslagen.

Kan jag använda TaskLock offline?
Ja, appen fungerar helt offline.

Delas mina data?
Dina personliga data (uppgifter, vanor, inställningar) lagras lokalt på din enhet och delas aldrig. Vi samlar in anonym användningsstatistik för att förbättra appen, men den kan inte kopplas till din identitet. Läs mer i vår integritetspolicy.

Felsökning

Om något inte fungerar:

• Starta om appen
• Kontrollera åtkomsten till Skärmtid
• Uppdatera till den senaste versionen
• Kontakta support om problemet kvarstår

TaskLock är gjord för att hjälpa dig göra klart dina uppgifter genom att begränsa distraktioner. Den samlar uppgifter, vanor, händelser och appblockering i ett enkelt system.

TaskLock finns på flera språk. Om något ser fel ut får du gärna höra av dig.

Senast uppdaterad: juli 2026